商务部发布《商场、超市疫情防控技术指南》等4个防控指南。其中清晰，做事员工在物品交接传递时答当佩戴口罩和手套，避免直接接触。顾客不戴口罩时，答拒绝其进入商场、超市。乘电梯时要全程佩戴口罩。鼓励商场、超市挑供网订店送、无接触营业等便利服务，提防疏解购物能够导致的人群荟萃。